Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi we1wjn — Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

we1wjn berkomited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat. Halaman ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Berkuat kuasa serta-merta
SSL
Penyulitan 256-bit
0
Penjualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Akta Perlindungan Data
Komitmen Privasi we1wjn

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara we1wjn menguruskan dan melindungi data peribadi pengguna Malaysia.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda kongsikan dengan we1wjn disimpan dalam keadaan disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 — standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan global. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Tiada Penjualan Data

we1wjn tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Ketelusan Penuh

Kami percaya bahawa pengguna berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar tahu apa yang anda setujui.

Kawalan Berada di Tangan Anda

Pengguna we1wjn mempunyai hak untuk mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah untuk anda menguruskan maklumat yang kami simpan tentang anda.

Pengumpulan Data Minimum

we1wjn hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

Platform we1wjn beroperasi selaras dengan perundangan perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami untuk memastikan pematuhan yang berterusan.

Nota Penting kepada Pengguna we1wjn
Dasar Privasi ini menerangkan cara we1wjn mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Privasi anda adalah keutamaan kami — bukan sekadar kewajipan undang-undang.

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

we1wjn mengumpulkan beberapa jenis maklumat daripada pengguna kami untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notifikasi
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, peranti Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan Pemantauan permainan bertanggungjawab
kami tidak pernah mengumpulkan maklumat sensitif seperti kata laluan dalam bentuk teks biasa. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan we1wjn sendiri.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

we1wjn menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah cara-cara spesifik kami menggunakan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan dalam platform.
  • Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan dasar platform kami.
  • Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau percubaan akses tanpa kebenaran.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menambah baik ciri-ciri platform.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain pengguna untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan sokongan yang sesuai.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar — dengan keizinan anda.
we1wjn tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau profiling komersial. Sebarang komunikasi promosi hanya dihantar kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan mereka secara eksplisit.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

we1wjn tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui saluran pembayaran yang anda pilih.
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen bagi tujuan pematuhan.
  • Pembekal perkhidmatan awan: Infrastruktur penyimpanan data kami menggunakan perkhidmatan awan bertaraf enterprise dengan perjanjian keselamatan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah, we1wjn akan mendedahkan data yang diperlukan mengikut had yang ditetapkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan we1wjn dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami dan dilarang dari menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Semua pemindahan data merentasi sempadan (cross-border data transfer), sekiranya berlaku, dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai untuk memastikan data anda kekal selamat tidak kira di mana ia diproses.

4 Keselamatan Data

we1wjn melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan we1wjn disulitkan sepenuhnya semasa dalam transit.
  • Penyulitan data pegun (at-rest encryption): Data yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
  • Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan pencerobohan atau aktiviti yang tidak normal.
  • Ujian penembusan berkala: we1wjn menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan dalam sistem kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, we1wjn akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

we1wjn menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Maklumat dikumpulkan secara anon.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti pilihan bahasa dan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi platform we1wjn.

6 Penyimpanan & Pemadaman Data

we1wjn menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan cukai.

  • Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang.
  • Rekod pengesahan KYC: disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan.
  • Data permainan dan pertaruhan: disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan audit.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda.

7 Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna we1wjn, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. we1wjn menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta kami membetulkan atau melengkapkannya. Hubungi sokongan pelanggan kami dengan butiran yang betul.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu. Permintaan akan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, dan memindahkannya kepada pengendali lain sekiranya berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan we1wjn melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

8 Dasar Berkaitan Kanak-Kanak

Platform we1wjn adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang penggunaan platform ini oleh anak-anak mereka digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi

we1wjn berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan kali terakhir Dasar ini diubah suai.

Penggunaan berterusan platform we1wjn selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi yang telah dikemas kini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara we1wjn mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda.

Sembang Langsung
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform we1wjn
E-mel Privasi
Soalan Lazim Dasar Privasi

Tidak sama sekali. we1wjn tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan we1wjn. Ini adalah komitmen kami yang tidak berubah sejak hari pertama kami beroperasi.

Untuk meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan we1wjn melalui sembang langsung dalam platform atau hantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama pengguna akaun anda dan jenis data yang anda minta. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dan menghantar data dalam format yang sesuai ke e-mel berdaftar anda selepas pengesahan identiti.

Apabila anda menutup akaun we1wjn, kami akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan rekod KYC perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (biasanya ant ara 5 hingga 7 tahun) bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit. Selepas tempoh penyimpanan wajib ini tamat, semua data anda akan dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa. Klik pautan "Berhenti Langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi daripada kami, atau kemaskini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun we1wjn. Sila ambil perhatian bahawa anda masih akan menerima e-mel transaksi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, pengeluaran dan notifikasi keselamatan — ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah sebahagian daripada keselamatan akaun anda.
Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat. Sekarang Masa Untuk Bermain.

we1wjn melindungi privasi anda dengan penyulitan terkini dan dasar yang telus. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Dilindungi SSL 256-bit  |  18+ sahaja  |  Permainan Bertanggungjawab

English