Halaman ini mengandungi semua peraturan, polisi dan syarat penggunaan platform we1wjn. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Enam perkara penting yang perlu anda tahu tentang penggunaan platform we1wjn sebelum meneruskan pendaftaran.
Pendaftaran dan penggunaan platform we1wjn hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. we1wjn berhak untuk mengesahkan usia melalui proses KYC pada bila-bila masa.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di we1wjn. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama atau menggunakan maklumat palsu akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Semua pengeluaran di we1wjn mesti dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Semua bonus dan promosi we1wjn tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus.
Pengguna wajib memberikan maklumat peribadi yang tepat dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun digantung dan kemenangan ditahan sehingga pengesahan selesai.
we1wjn komited untuk mempromosikan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Alat untuk mengawal tabiat bermain tersedia untuk semua pengguna termasuk had deposit dan pilihan jeda diri.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform we1wjn, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan we1wjn sebagai pengendali platform.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang permainan atau perkhidmatan di we1wjn, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan we1wjn, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel. we1wjn berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda adalah terkini. Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan we1wjn untuk mengemaskini rekod anda.
we1wjn menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk pindahan bank FPX, dompet digital dan kaedah pembayaran lain yang tersedia dalam platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima.
Deposit: Jumlah deposit minimum dan maksimum dinyatakan dalam bahagian "Deposit" platform kami. we1wjn tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan kami.
Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam bahagian kewangan platform, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pengguna.
we1wjn menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, hadiah kesetiaan dan promosi khas sukan. Setiap bonus atau promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus we1wjn meliputi perkara-perkara berikut:
Semua permainan yang ditawarkan di we1wjn menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kesilapan sistem semasa permainan berlangsung, we1wjn berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan asal kepada akaun pengguna. Keputusan yang dijana akibat kesilapan teknikal adalah tidak sah.
Pengguna we1wjn diharapkan untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, adil dan menghormati semua pihak. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditutup serta kemenangan dibatalkan:
we1wjn menggunakan teknologi pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya terdapat aktiviti haram yang melibatkan platform kami.
we1wjn berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notifikasi awal sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma ini. Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran serius, sebarang baki dan kemenangan dalam akaun boleh dilucut.
Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan we1wjn. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal pengguna selepas memenuhi syarat pengeluaran.
we1wjn menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform we1wjn, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:
we1wjn tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami atau sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.
Platform we1wjn disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan atau kesilapan sepenuhnya.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, we1wjn tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada:
we1wjn berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan diberikan melalui platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang diperlukan segera kerana sebab undang-undang atau keselamatan.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform we1wjn selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan versi terkini Terma.
Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan penggunaan platform we1wjn yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui timbang tara atau prosiding undang-undang yang bersesuaian. Terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai.