Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat we1wjn

Halaman ini mengandungi semua peraturan, polisi dan syarat penggunaan platform we1wjn. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Berkuat kuasa serta-merta
Ringkasan Terma Utama

Enam perkara penting yang perlu anda tahu tentang penggunaan platform we1wjn sebelum meneruskan pendaftaran.

Had Umur 18 Tahun ke Atas

Pendaftaran dan penggunaan platform we1wjn hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. we1wjn berhak untuk mengesahkan usia melalui proses KYC pada bila-bila masa.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di we1wjn. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama atau menggunakan maklumat palsu akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

Pengeluaran ke Akaun Sendiri

Semua pengeluaran di we1wjn mesti dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.

Syarat Pertaruhan Bonus

Semua bonus dan promosi we1wjn tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus.

Maklumat Peribadi yang Tepat

Pengguna wajib memberikan maklumat peribadi yang tepat dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun digantung dan kemenangan ditahan sehingga pengesahan selesai.

Permainan Bertanggungjawab

we1wjn komited untuk mempromosikan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Alat untuk mengawal tabiat bermain tersedia untuk semua pengguna termasuk had deposit dan pilihan jeda diri.

Penting: Sila Baca Sebelum Mendaftar
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan we1wjn ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam halaman ini.

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform we1wjn, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan we1wjn sebagai pengendali platform.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang permainan atau perkhidmatan di we1wjn, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami.

we1wjn berhak untuk mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermaksud anda menerima Terma yang telah dikemas kini.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan we1wjn, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
  • Berada di kawasan geografi yang membenarkan penggunaan platform hiburan dalam talian.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang untuk mengikat diri dalam perjanjian ini.
  • Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh kami.
  • Menggunakan wang anda sendiri untuk membuat deposit — bukan wang pinjaman atau wang haram.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel. we1wjn berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.

Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, nombor IC yang sama atau maklumat yang serupa adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup tanpa bayaran balik.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda adalah terkini. Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan we1wjn untuk mengemaskini rekod anda.

3 Deposit & Pengeluaran

we1wjn menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk pindahan bank FPX, dompet digital dan kaedah pembayaran lain yang tersedia dalam platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima.

Deposit: Jumlah deposit minimum dan maksimum dinyatakan dalam bahagian "Deposit" platform kami. we1wjn tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan kami.

Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam bahagian kewangan platform, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pengguna.

  • Pengeluaran minimum: dinyatakan dalam platform untuk setiap kaedah.
  • Pengesahan KYC diperlukan untuk pengeluaran melebihi had yang ditetapkan.
  • Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.
  • we1wjn berhak menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
Semua baki dalam akaun we1wjn adalah milik pengguna dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat pengeluaran yang dinyatakan. we1wjn tidak menggunakan wang pengguna untuk tujuan operasi perniagaan.

4 Bonus & Promosi

we1wjn menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, hadiah kesetiaan dan promosi khas sukan. Setiap bonus atau promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus we1wjn meliputi perkara-perkara berikut:

  • Bonus diperuntukkan untuk satu akaun, satu peranti dan satu alamat IP sahaja.
  • Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum mana-mana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
  • we1wjn berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
  • Bonus yang dibatalkan tidak akan dikembalikan dan kemenangan yang diperolehi menggunakan bonus tersebut juga akan dibatalkan.
  • Pengguna yang cuba mengeksploitasi jurang dalam terma bonus akan kehilangan kemenangan dan akaun mereka boleh ditutup.
Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi. Sebarang percubaan untuk berbuat demikian dianggap sebagai penipuan dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di we1wjn menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kesilapan sistem semasa permainan berlangsung, we1wjn berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan asal kepada akaun pengguna. Keputusan yang dijana akibat kesilapan teknikal adalah tidak sah.

  • Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
  • Rekod permainan yang disimpan dalam sistem we1wjn adalah bukti muktamad bagi sebarang pertikaian.
  • Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil adalah dilarang.
  • Untuk taruhan sukan, odds ditetapkan pada masa taruhan diletakkan dan tidak boleh diubah selepas disahkan.
Untuk maklumat terperinci tentang peraturan permainan tertentu seperti Baccarat, Blackjack atau taruhan sukan, sila rujuk bahagian bantuan dalam platform kami atau hubungi sokongan pelanggan we1wjn.

6 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna we1wjn diharapkan untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, adil dan menghormati semua pihak. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditutup serta kemenangan dibatalkan:

  • Menggunakan maklumat peribadi palsu atau mencuri identiti orang lain.
  • Memiliki lebih daripada satu akaun aktif.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem (kolusi).
  • Menggunakan bot, perisian automasi atau sebarang teknologi yang memberi kelebihan tidak adil.
  • Mengganggu, mengancam atau mendera kakitangan sokongan atau pengguna lain.
  • Mencuba untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau kelemahan dalam sistem.
  • Memindahkan dana dari sumber haram melalui platform (pengubahan wang haram).

we1wjn menggunakan teknologi pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya terdapat aktiviti haram yang melibatkan platform kami.

7 Penutupan & Penggantungan Akaun

we1wjn berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notifikasi awal sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma ini. Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran serius, sebarang baki dan kemenangan dalam akaun boleh dilucut.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan we1wjn. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal pengguna selepas memenuhi syarat pengeluaran.

Pengguna yang ingin berehat daripada platform boleh menggunakan ciri "Jeda Diri" yang tersedia dalam tetapan akaun we1wjn sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.

8 Privasi & Perlindungan Data

we1wjn menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform we1wjn, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

  • Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
  • Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram.
  • Menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan dan promosi (dengan keizinan anda).

we1wjn tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami atau sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.

9 Had Liabiliti

Platform we1wjn disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan atau kesilapan sepenuhnya.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, we1wjn tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada:

  • Gangguan atau ketidaktersediaan platform.
  • Kesilapan teknikal yang di luar kawalan kami.
  • Kerugian hasil daripada keputusan permainan yang adil mengikut RNG yang diperakui.
  • Kerugian akibat penggunaan platform secara tidak bertanggungjawab oleh pengguna sendiri.
Perjudian membawa risiko kewangan. Sila pastikan anda hanya bertaruh dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Hubungi Permainan Bertanggungjawab kami sekiranya anda memerlukan bantuan.

10 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

we1wjn berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan diberikan melalui platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang diperlukan segera kerana sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform we1wjn selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan versi terkini Terma.

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan penggunaan platform we1wjn yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui timbang tara atau prosiding undang-undang yang bersesuaian. Terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan we1wjn melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari dalam platform kami.
Soalan Lazim Terma & Syarat

Pengesahan KYC adalah wajib sebelum memproses pengeluaran pertama anda atau apabila jumlah kumulatif pengeluaran melebihi had yang ditetapkan. Proses KYC memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk melindungi akaun anda dan memastikan semua transaksi adalah sah. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam hari bekerja.

Sekiranya anda terlupa kata laluan, anda boleh menggunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" dalam halaman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda melalui e-mel berdaftar. Sekiranya anda tidak lagi menggunakan e-mel berdaftar tersebut, sila hubungi sokongan pelanggan we1wjn melalui sembang langsung dengan menyediakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi. Kami akan membantu anda memulihkan akses akaun dengan selamat.

Tidak. Pemindahan baki antara akaun we1wjn adalah dilarang sepenuhnya. Ini termasuk pemindahan kepada ahli keluarga, rakan atau sesiapa sahaja. Baki dalam akaun hanya boleh digunakan untuk bermain atau dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Sebarang percubaan untuk memindahkan baki dianggap sebagai pelanggaran Terma dan boleh menyebabkan akaun berkaitan ditutup.

Sekiranya anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform we1wjn, langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Nyatakan dengan jelas butiran aduan anda beserta bukti yang berkaitan seperti tangkap layar dan nombor transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan kami, anda boleh meminta siasatan lanjut melalui saluran penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam Terma ini.
Sedia Untuk Bermula?

Faham Terma Kami? Daftar we1wjn Sekarang

Sekarang anda sudah faham tentang peraturan dan komitmen kami. Daftar akaun we1wjn dan nikmati lebih 500 permainan dalam platform yang selamat, adil dan dipercayai.

18+ sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab. Dasar Permainan Bertanggungjawab

English